常见问题
1.问：如何在艺购购物?有哪些付款方式?
回复：常看详细的购买流程。目前本站支持四种支付方式：一、支付宝担保交易付款 二、网银在线支付 三、银行转账/汇款 四、微信扫码支付。
2.问：下单多久后可以发货?
回复：正常发货时间在48~72小时内，当个别缺货的情况会以短信或电话的方式通知。
3.问：下单后何时可以收到货?
正常到货时间：华南地区2天，华东地区3~4天货时间，其他地区发货3-7天，具体的收货时间还是要以当地快递派送的时间为准。
4.问：如何查询订单?
回复：注册用户，请登录或点击“会员中心”，在交易记录下面点击“我的订单”即可查询到您的订单状态，或者登陆快递网站（顺丰）进行一个查询。
5.问：商品包装问题?
回复：如在收到商品时务必详细检查，发现包装有破损或是其他方面问题，请拍照破损方面证据，请联系客服人员会帮您解决。
6.问;如果我有问题或建议是否可以通过邮件向你们反馈?
回复：可以。每件商品都有用户评论，可将您的宝贵意见与问题，在此位置提交，我们的客服会及时做相应处理，争取给您满意的答复。
